mi acer 4520 no tiene sonido

Buenas noches tengan todos:

Mande a reparar mi latop y me eliminaron todo el acer empowering. No me sirven las 2 ultimas teclas de la derecha que se encuentran debajo del boton de encendido. Tampoco la tecla verde con una E que se encuentra arriba y a la derecha ni el sonido. Por everest encuentro que el driver para la tarjeta de sonido es el Realtek ALC268 @ nVIDIA MCP67 - High Definition Audio Controller, ya lo estoy descargando pero no se donde colocarlo o que hacer despues de descargado.

podrian ayudarme con eso, y con lo de empowering, ? por favor

agradeciendo de antemano toda la ayuda que puedan darme.

Saudos cordiales.